Författare: Niklas Källberg, Helena Bengtsson & Jon Rognes
I denna rapport har vi studerat flödet för bröstcancerpatienter i tre verksamheter. Huvudfallet är one-stop breast clinic i Malmö verksam 2004 till 2009, där processtiden först förbättrades från 42 dagar till 3 timmar, och därefter återgick till 21 dagar. Hur kan de drastiska förändringarna förklaras?
